Met cashgeld betalen, versus pinnen

Onlangs bracht de Nederlandsche Bank een interessant onderzoek naar buiten.

Er is onderzocht welke hersenactiviteit er plaatsvindt bij het betalen met cashgeld tegenover pinnen.
Het is een zeer interessant onderzoek dat het verschil laat zien tussen positieve emoties t.o.v. betalen met cashgeld of betalen met pin.
Tevens bleek uit het onderzoek hoe betalingen met cashgeld zich verhouden tot pinbetalingen, in relatie tot automatisme of aangeleerd gedrag.

Wat in mijn ogen positief is aan het onderzoek
Wat ik mooi vind om te zien is dat er onderzoek wordt gedaan naar hoe betalen zich verhoudt t.o.v. emoties rondom geld.
Het is iets waar ik al geruime tijd over schrijf en spreek. Dat er rondom geld veel emotioneel en vooral onbewust gedrag naar boven komt.
Jammer vind ik alleen dat de uitkomst van dit onderzoek gebruikt wordt om te bekijken of de centrale banken betalingen met cashgeld of pinbetalingen beter kunnen stimuleren. 
Met andere woorden: waar kunnen ze zelf het meeste aan verdienen?

Als je met cashgeld betaalt, dan geef je minder uit
Uit het onderzoek blijkt onder andere dat wanneer we met cash betalen, we minder geld uitgeven.
We zijn ons direct bewust van het cashbedrag, aangezien de bedragen op de biljetten duidelijk zichtbaar zijn.
We moeten uitrekenen hoeveel wisselgeld we terugkrijgen en we zien de lege ruimte die de aankoop achterlaat in onze portemonnee.

Drie keer raden welke vorm van betalen de banken zullen gaan stimuleren!

Wat ook blijkt uit het onderzoek is dat we een positievere emotie hebben bij cashbetalingen dan bij pinbetalingen.
Hoe dat komt en waar die positieve emoties vandaan komen, daarover wordt helaas in het onderzoek niet gesproken.

cash geldWaar komen die remoties rondom geld vandaan?
Ik denk daar het volgende over:
Van oudsher zijn we met cashgeld opgegroeid.
Het is cultureel opgeslagen in ons brein.
We zijn het gewend.
Het is een automatisme.
Pinbetalingen zijn nog maar relatief kort mogelijk, als je kijkt naar de tijdlijn van het bestaan van geld.
Het is aangeleerd gedrag, waarbij uit het onderzoek bleek dat we het meer associëren met negatieve emoties.

Doe je eigen onderzoek
Als je het onderzoek zelf wilt doen, kun je dit heel gemakkelijk als volgt doen:
Pak maar eens meerdere briefjes cashgeld uit je portemonnee en pak ze in je hand.
Kijk ernaar. Wat denk je?
Wat voel je?
Dat zal voor iedereen weer iets anders zijn.
Het grappige is dat het alleen maar papier is. Door ons geldsysteem hebben we er een waarde aan toegekend en doordat deze waarde behoorlijk stabiel blijft, kunnen we het omruilen voor dingen en diensten.

Doe hetzelfde nu met je pinpas in de hand.pinnen
Wedden dat je je er heel anders bij voelt?
Het leeft minder, het vertegenwoordigt minder emotie.
Het is niet echt.
Je weet ook niet hoeveel het waard is. Het kan alles zijn of niets. Het hangt er maar net vanaf wat er op je rekening staat.
Het is om die reden dat we er ook veel gemakkelijker mee betalen dan met cashgeld.

Emoties rondom geld komen vanuit meerdere invalshoeken in je leven
Het zijn onverwerkte emoties vanuit je kinderjaren. Onbewust reageer je op wat je als kind hebt gezien, meegemaakt of gehoord over geld.
Soms heeft het ook te maken met je eigen (negatieve) ervaring.
En hoe we omgaan met geld of welke emoties we hebben rondom geld, is ook vaak cultureel bepaald.

Emoties rondom geld in de Nederlandse cultuur
Op verschillende plaatsen in de wereld is er ook weer een andere cultuur over het onderwerp geld.
In Nederland hebben we een bepaalde cultuur rondom geld, die in mijn ogen ook zeer bepalend is over hoe we (onbewust) met geld omgaan:

  • Je hoort er niet in het openbaar over te spreken.
  • We staan bekend om onze zuinige mentaliteit ('ons bin zûnig').
  • We betalen graag apart/ieder voor zich. We staan hier internationaal om bekend.
  • Zo bekend zelfs dat er een term voor bestaat in het Engels : "to go Dutch" 
  • Wat we ook vinden is dat sparen belangrijk is.

Niks is goed en niks is slecht.
Het gaat er in mijn ogen om dat je weet wat cultureel bepaald is.
Dat je bewust kiest wat bij jou past en dat je niet automatisch handelt.

We krijgen allemaal onbewust wat van de Nederlandse geldcultuur mee.
Dat kan twee kanten opgaan.
Of we zetten ons er (onbewust) tegen af en doen precies het tegenovergestelde.
Of we nemen het (onbewust) moeiteloos over.
Nogmaals: wees je hiervan bewust.

Link naar het onderzoek
Als je interesse hebt om een samenvatting te lezen van het onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Nederlandsche Bank, dan is hier de link:

http://www.dnb.nl/nieuws/nieuwsoverzicht-en-archief/dnbulletin-2013/dnb294736.jsp

Als je wilt reageren, kun je dat zoals altijd weer hieronder doen, bij het commentaarveld.
Waarvoor denk jij dat het onderzoek gebruikt gaat worden?

Een gelukkig met geldgroet,

Tineke

7,091 Responses to Met cashgeld betalen, versus pinnen

  1. Barbara Rijskamp says:

    Hoi Tineke,
    Weer een leuk onderzoek aangehaald. Doet me denken aan een bezoek die ik ooit heb gebracht aan het casino in Monaco, eind jaren negentig. Ik was voor het eerst van mijn leven in een casino (als je het doet, dan in stijl 😉 ). De speeltafels waren veel te duur (inzet vanaf duizend gulden), dus we liepen door naar de speelautomaten. Uiteraard met een bakje met muntjes. Een heerlijk gevoel als je had gewonnen en het bakje liep vol met muntjes!!
    In 2008 was ik opnieuw in de buurt van Monaco en vanwege de fijne herinnering besloten we wederom naar het casino te gaan. Wat was de teleurstelling groot dat de muntjes waren vervangen door een plastic kaartje. Als je won, was er nog wel een elektronisch geluid van vallende muntjes, maar wat voelde dat nep! We zijn gauw weer uit het casino gegaan om er nooit meer terug te keren. Dus ik weet wat je bedoelt! Lang leve het contante geld!
    Hartelijke groeten,
    Barbara Rijskamp

  2. tineke says:

    Hoi Barbara,

    Leuk om te lezen.
    Ik ben er ook ooit naar het casino geweest in Monaco. Toen was ik nog in mijn twintiger jaren.
    Ik heb er alleen maar rondgelopen, maar was ook fantastisch

  3. Floor Vogels says:

    Hoi Tineke, Ik ben in Curacoa in het casino geweest maar niets uitgegeven omdat ik het allemaal zo nep vond.
    Wel speelde ik op een fruitautomaat in het weekend als we uitgingen. Ik stopte daar al mijn kleingeld in omdat ik de eerste keer heel veel gewonnen had. Ik heb mezelf moeten dwingen om mijn kleingeld toendertijd er niet meer in te stoppen omdat ik daar veel beter andere leuke dingen mee kon doen als ik het spaarde.
    Voor de banken ben ik mijn respect al lang verloren door slechte ervaringen en zeker toen onze zoon 18 werd en ik hem niet kon stoppen om te voorkomen dat hij al zijn spaargeld gekregen van opa en oma in een half jaar verbrastte. En we hebben ze eigenlijk niet nodig volgens een Nederlandse onderzoeker. Ik ben zijn naam kwijt.

    Groetjes,
    Floor Vogels

  4. De blackjack tafel heeft voor mij weleens gevoeld als even pinnen! Ik heb vreselijk veel geluk gehad en kon het gelukkig bij een paar keer houden… 🙂 Ik ben in Monaco, Marbella, Vegas en in het Holland Casino geweest. De mysterieuze sfeer. De stilte. Bijzonder. Wat mij altijd intrigeert zijn de oudere dames die daar ogenschijnlijk dagen achter elkaar aan de slobmachine zitten. Het meeste geluk heb ik gehad in het casino op Ibiza. Ik wilde gaan pinnen, omdat ik nog uit zou gaan in de PACHA tegenover het casino. IPV te pinnen besloot ik de laatste 50 euro in te zetten voor een spelletje. Ik liep lachend met 250 naar buiten en was slechts 10 min binnen geweest! Ik ben nu al zeker 5 jaar niet meer in een casino geweest, De laaste keer had ik verloren en heb ik het ook meteen voor gezien gehouden.. Mijn visie. Het casino is alleen leuk als je wint, anders kun je echt beter je hele familie mee uit eten nemen, dan geeft veel meer plezier 😉

Comments are closed.